小提示：若您还有问题，一定要在购票前详细询问，否则违反相关规定，航空公司有权
拒绝您登机!

一、购买机票前，您需要了解些什么？

• 如何才能购买到便宜的机票？
• 如何防止购买到假机票？
• 丢失身份证也能乘机么？
• 病人乘机须持“可乘机证明”
• 担架旅客需注意登机手续
• 请注意行李不要超重，否则需要托运
• 出入境要办理的检查手续
• 宠物能否托运？
• 孕妇可不可以乘机？
• 请严格核对姓名、身份证号、机票号
• 机票的种类

二、注意事项及问题解答：

• 如何办理客票遗失？
• 怎样办理《临时乘机证明》？
• 如何报销飞机票款？
• 航空保险需要购买么？
• 客票有效期有多久？
• 要变更客票怎么办？
• 退票要交多少费用？
• 不定期票与定期票的区别？

三、关于机票方面的民航名词解释：

1. 航班超售
2. 购票
3. 退票
4. 变更
5. 儿童票
6. 客票遗失
7. 电子客票行程单
8. 乘机
9. 误机
10. 红眼航班
11. 机场费

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